Expéditions et retours

POUR LA PARTIE  BOUTIQUE STRASS ET MERCERIE :

Vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours après la date de votre commande.

Frais de retour à votre charge, (sauf Erreur de L&A création).

Votre commande vous sera remboursée dès réception (hors frais de port)

Les délais d'expédition sont de 48 à 72h.

L'expédition se fait en colis suivi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

POUR LA PARTIE  HANDMADE :

Les articles sont tous réalisés sur commande et personnalisables.

Les articles ne peuvent être retourner.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 semaines en fonction du planning de fabrication. 

Ils sont expédiés en courrier ou colis avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Il bénéficient  d'une garantie de 6 mois pour tout problème de fabrication.

Les frais de retours seront à la charge de L&A Création qui vous enverra un bon retour.

Les réparations seront réalisées sous 8 jours après réception et l'article vous sera retourné à nos frais.